Quick menu :

  1. Przejdź do treści
  2. Przejdź do menu głównego działy
  3. Przejdź do wyszukiwarki
  4. Przejdź do menu pomocy
  5. Idź do modułów
  6. Przejdź do listy skrótów klawiaturowych

Pomoc menu :

  1. Sanofi świecie |
     
  2. Nasze strony |
     
  3. strony internetowe Grupy |
     
  4. Kontakt |
  5. Mapa serwisu |
  6. Pomoc
  1. Kanały RSS
  2. Rozmiar czcionki

    Zredukować Zwiększać  
 
 

Pomoc

Treść :

Pomoc

Firma sanofi-aventis bardzo poważnie traktuje kwestię braku funkcjonalności po stronie użytkowników internetu oraz dąży do stworzenia witryny WWW, spełniającej poziom Double-A, o którym mowa w międzynarodowych wytycznych na temat dostępności WCAG 1.0.

 
Lista bezpośrednich linków do działów :

Polityka dostępności

Niniejsza witryna została opracowana zgodnie z internetowymi standardami W3C, w szczególności zgodnie z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych, wydanymi w ramach inicjatywy WAI. Wszystkie strony, których adres URL rozpoczyna się od: „http://www.sanofi-aventis.pl”, są zgodne z wytycznymi WCAG 1.0. na poziomie Double-A.

Poziom zgodności niniejszej witryny WWW został zweryfikowany podczas audytu atestacyjnego, przeprowadzonego przez Ipedis – firmę uznawaną za specjalistę w zakresie dostępności internetowej. Ciągłą dostępność witryny gwarantuje system audytów monitorujących, przeprowadzanych w cyklach kwartalnych przez firmę Ipedis. W przypadku stwierdzenia błędu bądź niezgodności na którejkolwiek stronie niniejszej witryny lub napotkania na trudności, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas za pośrednictwem arkusza kontaktu.

Zgodność z przeglądarką

Niniejsza witryna jest kompatybilna ze wszystkimi nowoczesnymi przeglądarkami obsługującymi język HTML 4.01 i CSS 2 oraz zgodnymi z językiem i gramatyką XHTML oraz CSS, o których mowa w zaleceniach W3C.

Wprawdzie optymalne przeglądanie niniejszej witryny wymaga korzystania z najnowszej generacji przeglądarek, jednak pozostaje ona dostępna również dla ich starszych wersji.

Zalecamy, aby korzystać z następujących przeglądarek:

  • Dla systemu Mac.OS.X: Opera, Safari, Mozilla Firefox
  • Dla systemu Windows:Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer 6, HPR
  • Internet Explorer 6.0, HPR 3.0: Menu Narzędzia / Opcje internetowe / Zakładka Ogólne / Dostępność

Dokumenty do pobrania

Niektóre z dokumentów przeznaczonych do pobrania są przedstawione w co najmniej jednym z dostępnych formatów (HTML, TXT, RTF, PDF, Microsoft Word, PowerPoint, Excel).

Dokumenty przeznaczone do pobrania funkcjonują też w formacie PDF.

Użytkownicy nie posiadający programu Acrobat Reader mogą pobrać go z witryny Adobe:

Skróty klawiaturowe

Niniejszą witrynę zaprogramowano w sposób umożliwiający nawigację za pomocą klawiszy skrótu:

  • [ s ] aby pominąć nawigację i przejść bezpośrednio to głównej treści strony
  • [ 4 ] aby przejść do wyszukiwarki
  • [ 0 ] aby przejść do niniejszego akapitu „Skróty klawiaturowe”

Kombinacje klawiszy różnią się w zależności od przeglądarki. Poniżej przedstawiono proces aktywacji skrótów klawiaturowych dla głównych przeglądarek:

  • Internet Windows: [Alt] + [klawisz skrótu], a następnie [Enter]
  • Mozilla, Netscape, K-Meleon, FireFox Windows: [Alt] + [klawisz skrótu]
  • Opera 7 Windows, Macintosh, Linux: [Shift] + [Esc] + [klawisz skrótu]
  • Internet Explorer, Macintosh: [Ctrl] + [klawisz skrótu], a następnie [Enter]
  • Safari 1.2 Macintosh: [Ctrl] + [klawisz skrótu]
  • Mozilla, Netscape Macintosh: [Ctrl] + [klawisz skrótu]
  • Galeon / Mozilla / FireFox Linux: [Alt] + [klawisz skrótu]
  • Netscape 4, Camino, Galeon, Konqueror, Omniweb, Safari przed wersją 1.2, Opera Windows /Linux przed wersją 7: Nie obsługują klawiszy skrótu

Przeglądanie witryny

Logo

Na każdej stronie kliknięcie logo znajdujące się w nagłówku powoduje powrót do strony głównej.

Główne sekcje

Główne linki stanowią pierwszy element nawigacyjny dostępny w górnej części strony. Zapewniają one bezpośredni dostęp do najważniejszych sekcji witryny:

  • Idź do treści
  • Idź do menu głównych sekcji
  • Idź do menu podsekcji
  • Idź do menu pomocy
  • Idź do okienka kontaktów

Narzędzia i usługi

Uzupełnieniem głównych linków są pomoce nawigacji, które w przypadku przeglądarek o graficznym interfejsie umieszczone są w prawej górnej części strony.

Główne linki dostępne na witrynie są następujące:

  • Formularz kontaktu
  • Niniejszy dokument pomagający w nawigacji
  • Mapa witryny
  • Linki zapewniające dostęp do strony pomocy, mapy witryny, strony aktualności, głównego bloku nawigacji oraz dolnej części strony znajdują się na początku strony. W odpowiednich sytuacjach pomocniczy system nawigacji grupuje razem wszystkie linki dotyczące aktualnie przeglądanej sekcji głównej.

Poruszanie się po stronie

Linki szybkiego dostępu

Linki umożliwiające przejście do głównego bloku nawigacji oraz zapewniające bezpośredni dostęp do treści oraz dolnej części strony znajdują się tuż przed logo sanofi-aventis.

Ich implementacja oznacza, że powinny one działać dla większości pomocy technicznych, takich jak syntezatory głosu oraz szczeliny Braille’a. Linki te pojawiają się wówczas, gdy główny układ witryny został wyłączony za pomocą opcji przeglądarki.

Ścieżka nawigacyjna

Ścieżka nawigacyjna znajduje się na każdej stronie. Pozwala ona określić swoją lokalizację i szybko powrócić do wyższych poziomów nawigacji.

Dostosowanie ekranu do własnych wymagań

W jaki sposób zwiększyć rozmiar czcionki?

Internet Explorer: Idź do menu Widok / Rozmiar tekstu i wybierz żądaną wielkość.

Mozilla: Naciśnij jednocześnie następujące klawisze:

  • [Ctrl] + [ + ] aby zwiększyć rozmiar
  • [Ctrl] + [ - ] aby zmniejszyć rozmiar
  • [Ctrl] + [ 0 ] aby powrócić do rozmiaru początkowego

Zastosowanie swojego indywidualnego arkusza stylu

Przeglądanie układu witryny jest możliwe za pomocą alternatywnych arkuszy stylu, zdefiniowanych przez użytkownika.

Zdefiniowanie alternatywnego arkusza stylu jest możliwe za pomocą menu Widok, dostępnego w przeglądarkach obsługujących style alternatywne:

  • Firefox, Mozilla: Menu Widok / Styl strony
  • Opera 7: Menu Styl
  • Internet Explorer 6.0, HPR 3.0: Menu Narzędzia / Opcje internetowe / Zakładka Ogólne / Dostępność

Aktualizacja: wrzesień 02, 2010